Protection des données

En installant notre application mobile ou en accédant à nos services d'une autre manière, tu acceptes les conditions de la présente déclaration de confidentialité et le traitement de tes données personnelles qui y est décrit.

1. la protection des données en un coup d'œil

Remarques générales

Les remarques suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec tes données personnelles lorsque tu visites notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de t'identifier personnellement. Tu trouveras des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans cette déclaration de protection des données.

FoodPal prend la protection de tes données personnelles très au sérieux. Nous traitons tes données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de confidentialité.

La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but nous le faisons.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

2. Datenerfassung auf unserer Website

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par FoodPal. Tu trouveras nos coordonnées dans les mentions légales de ce site web.

Comment collectons-nous tes données ?

Tes données sont collectées d'une part en nous les communiquant. Il peut s'agir par exemple de données que tu saisis dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lors de la visite du site web. Il s'agit principalement de données techniques (par ex. le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de la consultation de la page). La saisie de ces données se fait automatiquement dès que tu consultes notre site web.

Dans quel but utilisons-nous tes données ?

Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser ton comportement d'utilisateur.

Quels sont tes droits concernant tes données ?

Tu as le droit de recevoir à tout moment des informations gratuites sur l'origine, le destinataire et la finalité de tes données personnelles enregistrées. Tu as également le droit d'exiger la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, tu peux nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. En outre, tu as le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente.

Tu as également le droit, dans certaines circonstances, d'exiger la limitation du traitement de tes données personnelles. Tu trouveras des détails à ce sujet dans la déclaration de protection des données sous "Droit à la limitation du traitement".

Outils d'analyse et outils de fournisseurs tiers

Lors de la visite de notre site web, ton comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l'aide de cookies et de programmes d'analyse. L'analyse de ton comportement de navigation se fait en général de manière anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu'à toi. Tu peux t'opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Des informations détaillées à ce sujet sont fournies dans la présente déclaration de protection des données.

3. la finalité et la base juridique du traitement des données à caractère personnel

Finalité du traitement des données

L'objectif du traitement des données sur notre site web est de fournir des informations sur les services de FoodPal, un coach alimentaire virtuel interactif, associé à la possibilité de prendre contact avec les interlocuteurs de FoodPal.

Base juridique du traitement des données

Les lois sur lesquelles repose la présente déclaration de protection des données (RGPD et BDSG-neu) sont entrées en vigueur le 25 mai 2018. Nous traitons les données personnelles conformément à ces lois :

Art. 6 al.1 let. a RGPD pour le traitement des données personnelles avec le consentement de la personne concernée.

Art. 6 al.1 let.b RGPD pour le traitement de données personnelles en vue de l'exécution d'un contrat avec la personne concernée ainsi que pour l'exécution de mesures précontractuelles correspondantes.

Art. 6 al. 1 let. c RGPD pour le traitement des données personnelles afin de remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

Art. 6, paragraphe 1, point e) du RGPD pour le traitement de données personnelles aux fins de l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement.

Art. 6, par. 1, lettre f RGPD pour le traitement de données personnelles en vue de sauvegarder notre intérêt légitime ou celui d'un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent la protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

4. Transmission et autres destinataires des données personnelles

Autres destinataires

Nous pouvons transmettre tes données personnelles à d'autres destinataires

1. pour remplir nos obligations de communication conformément à l'art. 6 I let. c RGPD, ce qui inclut notamment les autorités (par ex. les organismes de sécurité sociale, les autorités financières ou les autorités de poursuite pénale)
2. pour l'exécution d'un contrat ou d'obligations précontractuelles conformément à l'art. 6 I let. b RGPD (p. ex. prestataires de services de paiement)
3. sur la base d'un intérêt légitime conformément à l'art. 6 I let. f du RGPD (p. ex. mandataires ou hébergeurs web)
4. sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 I let. a RGPD

Si nous faisons appel à des tiers sur la base d'un contrat de traitement de commande, nous respectons l'article 28 du RGPD.

Transmission de données personnelles en dehors de l'UE

Nous utilisons sur notre site web des fonctions de prestataires externes dont le siège se trouve dans des pays non européens. Tes données personnelles peuvent donc être traitées et stockées en dehors de l'UE. Nous ne transmettons tes données personnelles en dehors de l'UE que si le pays tiers s'est vu attester par la Commission européenne un niveau de protection des données adéquat ou s'il existe des garanties de protection des données. Les données peuvent également être transmises à un pays tiers non européen si nous t'en informons au préalable et si tu nous communiques ton consentement. En outre, nous pouvons convenir avec le fournisseur des clauses contractuelles standard relatives à la protection des données à caractère personnel.

5. effacement des données et durée de conservation

Tes données personnelles sont effacées ou bloquées lorsque les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière ne sont plus d'actualité. Nous conservons tes données personnelles pendant la période au cours de laquelle des droits (par ex. délais de prescription légaux allant jusqu'à 30 ans) peuvent être exercés à notre encontre. Un stockage des données n'est possible que si le législateur européen ou allemand l'a prévu pour les délais de preuve et de conservation, par exemple le code de commerce (HGB), le code fiscal (AO) ou la loi sur le blanchiment d'argent (GWG). Nous procédons au blocage ou à l'effacement des données personnelles lorsqu'un délai de stockage légal arrive à échéance. Il n'en va autrement que s'il est nécessaire de continuer à enregistrer les données pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat.

6. tes droits en tant que personne concernée

Révocation de ton consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec ton consentement explicite. Tu peux révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Pour cela, il suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu'à la publicité directe (art. 21 RGPD)

Si le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e ou f du RGPD, tu as le droit de t'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à ta situation particulière, au traitement de tes données personnelles ; cela vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions. Tu trouveras dans la présente déclaration de protection des données la base juridique sur laquelle se fonde le traitement. Si tu t'y opposes, nous ne traiterons plus tes données à caractère personnel concernées, à moins que nous puissions prouver qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur tes intérêts, tes droits et tes libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice (opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD).

Si tes données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, tu as le droit de t'opposer à tout moment au traitement des données personnelles concernées à de telles fins de publicité ; cela s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Si tu t'y opposes, tes données personnelles ne seront plus utilisées par la suite à des fins de publicité directe (opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD).

Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit de recours s'exerce sans préjudice des autres voies de recours administratives ou judiciaires.

L'autorité de surveillance compétente pour nous est :

Le délégué hambourgeois à la protection des données et à la liberté d'information

Kurt-Schumacher-Allee 4, 20097 Hamburg

Tel.: 040/428 54 - 4040

Fax: 040/4279 – 11 811

E-Mail: [email protected]

Internet: http://www.datenschutz-hamburg.de

Droit à la portabilité des données

Tu as le droit de te faire remettre ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de ton consentement ou en exécution d'un contrat. Si tu demandes que les données soient transmises directement à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement faisable.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple des commandes ou des demandes que tu nous envoies en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Tu peux reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de ton navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que tu nous transmettras ne pourront pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression et rectification

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, tu as à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur tes données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour d'autres questions sur le thème des données personnelles, tu peux nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

Droit à la limitation du traitement

Tu as le droit de demander la limitation du traitement de tes données à caractère personnel. Pour ce faire, tu peux nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

• Si tu contestes l'exactitude de tes données personnelles enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de la vérification, tu as le droit de demander la limitation du traitement de tes données personnelles.
• Si le traitement de tes données personnelles s'est fait/se fait de manière illégale, tu peux demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
• Si nous n'avons plus besoin de tes données à caractère personnel, mais que tu en as besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, tu as le droit de demander la limitation du traitement de tes données à caractère personnel au lieu de l'effacement.
• Si tu as fait opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, une mise en balance de tes intérêts et des nôtres doit être effectuée. Tant qu'il n'a pas été déterminé quels intérêts prévalent, tu as le droit de demander la limitation du traitement de tes données personnelles.

Si tu as limité le traitement de tes données personnelles, ces données - à l'exception de leur stockage - ne peuvent être traitées qu'avec ton consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

Opposition aux e-mails publicitaires

L'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l'envoi de publicité et de matériel d'information non expressément demandés est ici interdite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.

7. collecte de données sur notre site web

Cookies

Le site Internet utilise en partie ce que l'on appelle des cookies. Les cookies n'endommagent pas ton ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur ton ordinateur et que ton navigateur enregistre.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés à la fin de ta visite. D'autres cookies restent enregistrés sur ton terminal jusqu'à ce que tu les supprimes. Ces cookies nous permettent de reconnaître ton navigateur lors de ta prochaine visite.

Tu peux configurer ton navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que tu souhaites sont enregistrés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. FoodPal a un intérêt légitime à stocker des cookies afin de fournir ses services sans erreur technique et de manière optimisée. Si d'autres cookies (par ex. des cookies pour l'analyse de ton comportement de navigation) sont enregistrés, ils sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

Paramètres des cookies

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur, que ton navigateur nous transmet automatiquement. Ces données sont les suivantes

• le type et la version du navigateur
• système d'exploitation utilisé
• URL de référence
• Nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site
• Heure de la demande du serveur
• Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données.

La collecte de ces données s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. FoodPal a un intérêt légitime à ce que son site Internet soit présenté sans erreur technique et à ce qu'il soit optimisé - pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.

Formulaire de contact

Si tu nous envoies des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que tu as fournies dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que tu y as indiquées, seront enregistrées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans ton consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact se fait donc exclusivement sur la base de ton consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Tu peux révoquer ce consentement à tout moment. Pour cela, il suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu'à la révocation n'est pas affectée par cette dernière.

Les données que tu as saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que tu nous demandes de les effacer, que tu retires ton consentement à leur stockage ou que le but du stockage des données devienne caduc (par ex. après le traitement de ta demande). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.

8. outils d'analyse et publicité

Nous utilisons des services d'analyse web à des fins d'étude de marché, de création de profils d'utilisation anonymes des visiteurs du site web et pour optimiser, développer et adapter notre site web. Nous utilisons à cet effet des cookies. Les données d'utilisateur de notre site web collectées par le cookie, comme décrit dans les fichiers journaux du serveur, sont transmises au serveur et enregistrées.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics sur notre site web, un service d'analyse de Google Inc. "Google" (About Google), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Les données telles que décrites dans les fichiers journaux du serveur sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Les données sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site web, pour compiler des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet à des fins d'étude de marché et de conception de ce site web en fonction des besoins. Le cas échéant, ces informations seront transmises à des tiers si la loi l'exige ou si ces données sont traitées par des tiers pour leur compte. En aucun cas, ton adresse IP ne sera recoupée avec d'autres données de Google. Les adresses IP sont rendues anonymes (masquage IP), une attribution n'est alors pas possible. L'utilisation de Google Analytics étant effectuée dans l'intérêt de l'optimisation et de l'adaptation aux besoins de notre site web, elle représente un intérêt légitime selon l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

Tu peux empêcher la saisie des données générées par le cookie et relatives à ton utilisation du site web (y compris ton adresse IP) ainsi que leur traitement en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur (Google Analytics Opt Out).

Tu trouveras de plus amples informations sur la protection des données dans l'aide de Google Analytics (Google Support).

9. contact

Nous te contacterons par e-mail et par des messages qui apparaîtront sur ton terminal afin de t'informer des dernières nouveautés, des offres supplémentaires, etc. Si tu ne souhaites pas recevoir de communication sur ton terminal mobile, tu peux désactiver ce service. Nous répondrons également par e-mail aux questions que tu as posées au service d'assistance aux utilisateurs ([email protected]), même si tu t'es désinscrit de notre liste de distribution d'e-mails.

10. plug-ins et outils

YouTube avec protection étendue des données

Notre site web utilise des plug-ins du site web YouTube. L'exploitant de ces pages est YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Nous utilisons YouTube en mode de protection des données étendu. Selon YouTube, ce mode a pour effet que YouTube ne stocke pas d'informations sur les visiteurs de ce site avant qu'ils ne regardent la vidéo. En revanche, le mode de protection des données étendu n'exclut pas nécessairement la transmission de données aux partenaires de YouTube. Ainsi, YouTube établit - indépendamment du fait que tu regardes ou non une vidéo - une connexion au réseau Google Double Click.

Dès que tu démarres une vidéo YouTube sur notre site web, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé des pages que tu as visitées. Si tu es connecté à ton compte YouTube, tu permets à YouTube d'associer ton comportement de navigation directement à ton profil personnel. Tu peux empêcher cela en te déconnectant de ton compte YouTube.

En outre, YouTube peut enregistrer différents cookies sur ton terminal après le lancement d'une vidéo. Grâce à ces cookies, YouTube peut obtenir des informations sur les visiteurs de notre site web. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques sur les vidéos, améliorer la convivialité et prévenir les tentatives de fraude. Les cookies restent sur ton terminal jusqu'à ce que tu les supprimes.

Le cas échéant, d'autres processus de traitement des données peuvent être déclenchés après le lancement d'une vidéo YouTube, sur lesquels nous n'avons aucune influence.

L'utilisation de YouTube se fait dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Tu trouveras plus d'informations sur la protection des données sur YouTube dans leur déclaration de confidentialité sous : Google Privacy.

Google Fonts Web

Ce site utilise ce que l'on appelle des Web Fonts, mis à disposition par Google, pour la représentation homogène des polices de caractères. Les Google Fonts sont installées localement. Une connexion aux serveurs de Google n'a pas lieu.

11. actualité et modification de la présente déclaration de protection des données

La version de cette déclaration est le 20.04.2020. Nous nous réservons toutefois le droit d'adapter les contenus de cette déclaration de protection des données. En règle générale, cela se produit en cas de développement ou d'adaptation des services utilisés.